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民生热点 市中法“升级版”诉讼和执行服务中心正式投入使用
来源:辽东网浏览:4266次'时间:2018年7月27日
近日,市中级人民法院新建成的诉讼和执行服务中心正式投入使用,“升级版”诉讼和执行服务中心通过加强信息化、智能化建设,让诉讼服务更便民、更利民,更加人性化。
诉讼和执行服务中心总面积达150平方米,依据功能,大厅分别设置了卷宗流转区、书写等候区、业务办理区、便民服务区、法律宣传区、12368诉讼服务热线办公室等。现已初步建立起“实体大厅、网上诉讼服务平台、12368诉讼服务热线”三位一体的诉讼和执行服务中心。 业务办理区设有4个窗口,主要职能有:法律咨询,释法答疑,立案一庭的一位副庭长长期在诉讼服务中心值班,对当事人提出的法律问题进行答疑和解释;为当事人提供立案时间、承办人等情况查询,便于当事人对案件审限进行监督及与主审法官及时沟通;诉求的分流引导,根据诉求性质,合理引导当事人进行诉讼;立案和录入。窗口还依据案件性质分类立案、录入上诉案件,并第一时间将案件的承办法官姓名、所在庭室、联系电话,以电话或短信方式告知当事人 |