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部门动态 新宾人口计生局对计划生育办证工作进行调研
浏览:4751次'时间:2013年10月23日
为切实转变政府工作职能,强化优质优务,简化办证流程,真正把便民服务措施落到实处,10月22日,县人口计生局局长带领业务人员对乡镇计划生育办证工作进行了调研,实地了解乡镇办证情况。
此次调研听取了南杂木、上夹河、木奇三个乡镇对于计划生育办证手续、办证流程、便民措施落实以及手续交接等情况介绍,并征求了他们对办证工作的意见和建议。同时查看了工作人员服务态度、一次性告知制度落实情况。最后查看了木奇镇行政服务大厅计生服务窗口的运行情况。 通过调研,下一步将解决以下问题。一是进一步加强村级计生专干培训,办证流程等咨询尽量在村级完成;二是规范一次性告知制度,尽量以书面形式告知;三是除特殊情况外,县级以上审核由乡镇计生办为办证人员人代办;四是统一规范相关办证表格的格式文本,统一规范提供证照的原件及复印件;五是严格按照办证时限的要求,不得超时限办理;六是在县、乡、村计生服务部门推行文明礼仪服务,做到来有迎声、问有答声、走有送声,全面规范服务行为。 |