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便民信息 抚顺12家电商承诺让消费者“双十一”放心消费
来源：辽东网浏览：3170次'时间：2017年11月6日
11月3日上午，抚顺市网络市场监管联席会议在市工商局约谈12家全市主要电子商务公司，此次行政约谈是抚顺市网络市场监管联席会议11家成员单位发挥协作机制作用，共同开展2017年网络市场监管专项行动一项重要举措，是为推进电商公司诚信经营放心消费，进一步规范公司经营行为，加强网络交易行为监管，确保双“十一”消费者放心消费。
约谈中传达了工商总局、省工商局对于规范“双十一”网络集中促销活动，加强网络市场监测监管的通知，宣读了抚顺市工商局对于规范“双十一”网络集中促销活动，加强网络市场监测监管的通知，详细解读了《网络交易管理办法》、《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》网络监管法律法规；市食药局、物价局等部门结合当前电商领域存在较为突出的问题，如何依法依规规范自身经营行为与电商公司负责人进行了坦诚地沟通交流，并发布了“双十一”消费预警，要求各电商加强诚信自律设，切实履行法定义务，努力提高售前售后服务水平，及时处理消费者投诉，确保法律规定落到实处，营造安全放心的网络交易环境，全力保障网购消费者的合法权益。 会上电子商务公司纷纷作出诚信经营的公开承诺，表示将主动承担社会责任，坚 决落实法律规定，切实维护消费者合法权益，共同推进全市电子商务行业又好又快健康发展。 |
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