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农机补贴 补贴机具的售后服务如何保障?
浏览:11428次'时间:2014年7月26日
答:各级农机部门与生产公司共同做好农民购机后的服务工作。将售后服务机构分布情况及其服务范围向社会公布。在补贴产物选型时,公司对售后服务等作出书面承诺,承诺内容包括:1.切实履行“叁包”服务的有关要求;2.在作业季节接到用户反映质量方面的问题后,在24小时内到达作业现场;3.公司维修服务中心有充足的零配件供应能力,并保证有一定数量的零配件储备量;4.免费进行技术培训;5.对产物销售区域做出承诺,确保供货和售后服务。 为了加强社会各界对补贴产物质量及售后服务的监督,新宾满族自治县农机局向社会公布了补贴机具质量举报投诉电话:024-55022152,随时接受电话投诉和反映情况,确保农民购机后的售后服务能够及时到位。 |